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Aurore Missonnier Gepubliceerd op 02/11/2022Aankoopdatum: 15/10/2022
Les boules sont très mal protégés pendant l'envoi. Pourtant c'est dommages c'est la plus belles qualité sur le site.
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Aurore, het spijt ons voor dit incident. We nemen contact op met onze logistieke afdeling om ervoor te zorgen dat de ballen tijdens verzending beschermd zijn tegen breuk. U nam contact op met onze dienst na verkoop, die u de kapotte bal vergoedde. Helaas kunnen we op dit moment geen ballen individueel retourneren. We hopen dat uw bestelling desondanks u naar tevredenheid heeft gebracht. Tot ziens, Het Eminza-team
Bonjour Aurore, Nous sommes navrés de cet incident. Nous contactons notre service logistique afin de nous assurer que les boules soient protégées de la casse lors de l'expédition. Vous avez pris contact avec notre SAV qui vous a remboursé la boule cassée. Nous ne sommes hélas pas actuellement en mesure de renvoyer les boules à l'unité. Nous espérons que malgré cela votre commande vous a apporté satisfaction. A bientôt, L'équipe Eminza