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7 beoordeling
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Marie Gepubliceerd op 03/12/2023Aankoopdatum: 16/11/2023
Mauvaise teinture...
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Marie, het spijt ons te horen dat je problemen ondervindt met je Verchaix dekbedovertrek. Houd er rekening mee dat u een defect artikel gratis kunt retourneren naar een relaispunt om omruiling of terugbetaling te verkrijgen. Ga voor meer informatie naar de volgende link: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre housse de couette Verchaix. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais un article défectueux pour obtenir un échange ou un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Felisa Gepubliceerd op 16/11/2023Aankoopdatum: 27/10/2023
El color no es el que se ve en la foto
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Delphine Gepubliceerd op 02/09/2023Aankoopdatum: 01/08/2023
La housse de couette n'est pas imprimée dans le bon sens. J'ai d'abord cru que c'était un défaut exclusif à ma commande mais en reçevant la nouvelle commande en échange de l'autre: je constate le même problème.
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Gérard, Het spijt ons oprecht dat de door jou ontvangen ruil ook een defect vertoont. Houd er rekening mee dat u deze keer een nieuwe retourzending kunt doen om een volledige terugbetaling voor uw bestelling te verkrijgen. Ook onze voorraad wordt volledig gecontroleerd, zodat wij alle defecte hoezen uit voorraad kunnen halen. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement navrés que l'échange dont vous avez bénéficié possède également un défaut. Sachez que vous pouvez effectuer un nouveau retour pour cette fois obtenir le remboursement complet de votre commande. Également notre stock est en cours de vérifications complète, nous pourrons ainsi écarter du stock toutes les housses défectueuses. À bientôt, L'équipe Eminza