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18 beoordeling
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Matthias Gepubliceerd op 06/03/2024Aankoopdatum: 18/02/2024
Commande non reçu.
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Matthias, Onze oprechte excuses voor dit ongemak dat buiten onze macht ligt. Het pakket lijkt zichtbaar verloren te zijn gegaan door de vervoerder. Onze after-sales service bevestigt dat vorige week een nieuwe bestelling via expreslevering opnieuw is verzonden. Dit zou zeer binnenkort bij u thuis moeten aankomen. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Matthias, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Le colis semble visiblement perdu par le transporteur. Notre SAV nous confirme qu'une nouvelle commande a été réexpédiée en livraison express semaine dernière. Celle-ci devrait arriver très prochainement chez vous. À bientôt, L'équipe Eminza
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Laure Angele Gepubliceerd op 02/03/2024Aankoopdatum: 15/02/2024
ne ho acquistati due uno con consegna in Italia e l'altro nel giro di due giorni è stato consegnato in Francia. Fantastico!
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Séverine Gepubliceerd op 05/05/2023Aankoopdatum: 19/04/2023
Livré cassé…
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Séverine, Het spijt ons dat u een beschadigd artikel heeft ontvangen. We nodigen u uit om het naar ons terug te sturen om een terugbetaling of omruiling te verkrijgen, afhankelijk van uw keuze. Voor meer informatie over de retourprocedure kun je contact opnemen met onze klantenservice. Tot ziens, Het Eminza-team
Bonjour Séverine, Nous sommes désolés que vous ayez reçu un article endommagés. Nous vous invitons à nous le retourner afin d'en obtenir le remboursement ou l'échange selon votre choix. Pour plus d'informations sur la procédure de retour nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. A bientôt, L'équipe Eminza